随着消费者需求的日益多样化和个性化,以及市场之间的竞争的不断加剧,企业要更精准地把握消费者的需求和行为,通过创造与消费者生活息息相关的营销场景,来吸引消费的人的关注,激发他们的购买欲望。场景营销能够将产品或服务与特定的场景相结合,使消费的人在特定的情境中更容易产生共鸣,从而提高品牌的认知度和忠诚度。
在移动互联网时代,用户行为全面在线化,注意力从线下分散至线上社交、内容平台等多维场景。米多创始人王敬华曾说过:在数字化时代,要想做到“所见即所得”,就必须让所有的营销场景都长在渠道关系和货物流向的交叉点上。
快消品牌若想持续创造有效营销场景,在线下渠道拥抱已经习惯了数字化生存的用户,就需要数字化重构营销场景,做场景数字化,以数字化手段重构“人、货、场”关系,将传统线下场景转化为可量化、可运营、可联动的数字化触点。
C端促销活动本质上就是在做消费者运营,核心是满足消费者的需求,属于用户运营心理。米多消费者促销解决方案将传统一层层下发的C端费用基于一物一码技术以数字化形式重构,使得费用能够在线化精准投放每一个消费者手中,避免中间环节的费用侵吞、浪费。
通过活动促销满足消费者的“三全五感”(全天候、全场景、全体验,存在感、参与感、仪式感、成就感、幸福感),给消费者“创造惊喜”的同时,帮助品牌与消费者构建在线)小额与大额红包
根据品牌在活动中设计现金红包的大小,可分为大额红包与小额红包,两者都是以给C端制造“惊喜”为主要目的,通过红包领取的即时反馈迅速吸引消费者关注,激发参与热情。
蒙牛特仑苏曾设置了消费者首次扫码必中8.88元大红包的活动,8.88元的现金红包对于购买牛奶的消费者来说,是一种确定的优惠回馈。这种确定性能够削弱消费者对消费的心防、减少他们的决策成本、激发他们的购买欲望,进而拉动消费者初次购买。
银鹭曾推出拉环有奖的活动,消费者购买扫码后,最高可获得888元红包。888元的高额奖金,对于追求高回报的消费者来说具有很强的吸引力,能够通过活动奖励影响他们的消费决策,抢占消费者的首选心智。
第N瓶红包是指消费者购买N次以上产品可参与抽奖,底层逻辑在于用红包消费者持续购买,提升产品复购率,推动产品持续动销,培养用户忠诚度。
乐事曾策划过“再来一包礼金活动”,通过二次复购获得购买第2包乐事的免单费用诱导促使消费者复购领取奖励。乐事通过获得奖励让消费的人在一次次复购中,逐渐形成稳固的消费习惯,如同用一根无形的“情感纽带”,牢牢黏住了顾客。
百威啤酒之前就曾在活动中应用第N瓶红包玩法,设置了集扫码次数解锁达标奖励的机制。一部分消费者参与活动后为了尽快解锁红包奖励,可能会有目的地增加购买频率。让我们消费者从最初的一次开瓶购买,逐步发展到二次复购,在不断追求奖励的过程中,成为具有高忠诚度的用户。
通过米多智能营销系统和大红包定投的功能,品牌商可以根据“天时、地利、人和、频次”实现“指定时间发奖、指定地区发奖、指定用户发奖、指定次数发奖”等精准投放策略。
裂变红包是一种通过消费者分享传播的促销方式。品牌通过设置红包分享机制,鼓励消费者将红包分享给朋友或其他社交网络,从而实现裂变式传播。
优质的陈列以动销为导向,可以在第一时间抓住消费者的眼球,引导消费者进入“选择”环节。对于品牌方而言,陈列不仅仅是产品的摆放,更是品牌形象的展示窗口,是连接消费者与产品的关键桥梁。
在各类宴席上,如婚宴、寿宴、商务宴请等,白酒是不可或缺的饮品。宴席市场的消费量大一直是白酒行业的重要战场。近年来,越来越多的白酒品牌愈发重视在宴席市场的投入,通过推出新品、优惠政策等方式,抢占宴席市场份额。
“开箱有礼”是指品牌商对产线进行数字化赋码改造后,在产品箱内设置奖码。当终端门店收到货物并开箱时,通过扫码登记入库,即可同步领取扫码奖励。
通过扫码激励门店进货主要方式有三种:扫码发红包、扫码发券、扫码发积分。扫码发券是传统品牌商最常用的门店激励进货方式之一。
BbC联动以费用为指挥棒建立牢固的共享式分润结构后,通过一物一码“五码合一”的促销活动落地实现F2B2b2C全链路在线直连,提升品牌对经销商、终端门店等渠道角色的高效管控。做到米多创始人王敬华所说的“赋能B端,充分释放经销商的分销能力;激活b端,全面强化零售商的首推意愿;经营C端,深度抢占消费者的首选心智。”
N元换购的核心机制是消费的人在全额购买产品后,若获得“N元换购”资格,只需额外支付N元,便可换购指定产品。本质是通过“低门槛+高感知”的促销设计,打通“消费者低价复购→终端核销获利→经销商补货”的链路。
渠道返利通过费用后返的方式,可以有明显效果地地调动经销商分销和终端门店动销的积极性。其原理是当特定的返利行为被触发时,那些合乎条件的渠道参与方将获得相应的渠道奖励。
传统搭赠模式通常是品牌商将搭赠政策下达给经销商,经销商再将搭赠产品随货下发给批发商和零售终端,采用先返后结的方式。这种模式在真实的操作中存在搭赠费用被截留、力度被篡改等问题,从而造成窜货乱价的严重后果。
窜货问题严重扰乱市场秩序,损害各方利益。为实现对渠道窜货问题的根本性治理,米多以费用为关键切入点,对渠道返利费用进行精细化调控,推出了窜货返利解决方案,以遏止窜货乱象。
为了更好的激励零售终端的首推能力,米多提供bC双码关联返利(双向红包)场景解决方案,终端门店老板或店员先扫外码登记货权,再推荐消费者扫内码参与活动。通过消费者扫码反向触发终端门店老板或店员的返利(红包或返货券)。有效地提升了零售终端的首推意愿,提升产品动销。
能影响消费者首选的终端关键人是产品动销的核心关键,比如餐饮服务员、KA促销员、美妆美导、水电工等。但在传统模式下,品牌商与导购员之间有信息壁垒,导致激励难以有效传达,导购员的积极性未能充分调动。
米多场景数字化解决方案全面且深入地覆盖了快消行业营销的所有的环节,从C端消费者的促销互动,到b端的动销策略,再到B端的分销助力,以及渠道多角色的场景联动,核心在于利用基于一物一码的数字化技术,将传统营销场景转化为可量化、可分析、可优化的数字化场景。通过大数据分析、一物一码技术、人工智能等先进手段,实现对消费的人行为、市场趋势、渠道运营等多方面的实时监测和深度洞察,为品牌提供精准的决定依据,使营销活动更加有的放矢。