近年来,西安市莲湖区坚持“党建引领、部分协同、一网统筹、多元共治”的思路,探究树立“格呼有应、街呼区应、全域联动”的网格化处理作业机制,构成区域统筹、上下联动、共建同享的底层处理新格局。
莲湖区着眼破解底层处理中的“条块分割、多网交叠”等问题,坚持一致策划布置,聚合各方力气,统住网格化处理“一盘棋”。
强化顶层规划。莲湖区出台“邻里格”网格处理体系《施行定见》《莲湖区深化社区网格化处理的辅导定见(试行)》等“1+3”配套文件,以年度要点作业为牵引,加强“多网合一”作业一致领导。在大街树立党建引领底层处理领导小组,经过联席会议推进作业联商、事务联办、服务联推、难题联破。强化底层党组织战役堡垒效果,建成504个小区党群服务站,让“多网合一”延伸到小区、联系到大众。
科学构建网格。莲湖区归纳剖析人口分布、物业处理程度、社区作业力气装备等要素,统筹城管、应急、文旅等职业网格,依照“规划恰当、使命适当、便利处理、界定明晰”准则,量体裁衣区分504个根底网格和397个专属网格,构成无缝联接、全域掩盖、一网统筹的网格化处理底座。设置片区、小区、楼栋、单元、居民家庭五个层级网格,以30户居民家庭为最小单位,在全区131个社区共区分各层级网格15767个。
推进事项入网。莲湖区整理公安、城管、消防、司法、市场监管、应急、住建等部分5类46项底层处理常见事项,拟定《莲湖区入网进格事项清单》,让处理和服务事项在“一张网”中会聚。拟定《关于树立大街“1+3+N”派驻法律体系施行办法》,推进公安派出所、司法所、归纳法律队、市场监管所等底层处理力气入网进格,让各方力气在网格聚力。
莲湖区着眼破解网格化处理中“联动缺乏、效能不高”等问题,坚持以查核为导向、以鼓励为手法、以交融为方针,推进部分、大街、网格员同心聚力,提高处理全体效能。
激活网格潜能。莲湖区坚持“育强一员、用活多员”,由社区作业者担任专职网格员,结合阶段性作业要点,继续展开对立胶葛调停、防备电信网络欺诈等常态化训练70余次,让专职网格员会干事、能干事。用好下沉党员干部、楼栋长、物业人员、业委会成员、各类志愿者等兼职网格员力气,构成平急联接、专兼结合的网格作业部队。灵敏鼓励方法,展开“最美网格员”“邻里前锋”和优异网格员评比活动,依托“商居联盟”实施兼职网格员服务积分兑换准则,不断激起网格部队生机。
继续赋权赋能。莲湖区赋予网格员对事情处理“满意度”的点评权,让网格员既是事情发起者、又是成果评判者,使网格员的位置强起来、效果好起来。赋予大街对区级部分参加网格化处理的查核权,并将成果归入年度底层处理查核,倒逼职责执行,推进各项服务更自动、协同更有力、处置更高效,完成“大事全网联动、小事网格处理”。
推进深层次地交融。莲湖区推进“网格+警格”交融,促进社区民警与网格员、专职群防队员和“萤火虫”志愿者联防联治,有力确保要点时段社会安全安稳。拓宽社区法治“1133”作业机制,构成“网格+矛调”形式,依托区街综治网格中心,构建“1+4+9”对立胶葛调停体系,全年有用化解对立胶葛3522件。展开“网格+应急”作业,将安全出产、防灾减灾救灾、应急处置等作业归入网格处理事项。推进“网格+文旅”交融,打造文旅大数据渠道,助力全域旅行示范区建造。立异“网格+税务”形式,区税务局依托网格化处理体系,完成市场主体办税缴费“就地办”,遭到时任省政府首要领导批示必定。
莲湖区着眼破解“底数不清、信息不通”等问题,积极地推进根底数据归集、一致地址库核采和事务体系交融,夯实网格化处理的信息根底。
筑牢信息底座。莲湖区归集党建、综治“9+X”和志愿者数据16万余条,核对录入房子、人口数据118万余条。强化“雪亮工程”拓宽使用,整合公共视频资源5500余路、区级自建视频资源43路,完成要点部位、重要场所、要点时段视频监控全掩盖。
相关“数字身份”。莲湖区推进一致地址库建造,将9个中心社区、131个社区、233个小区党群服务站信息相关上图,完成线上线下联动和实景化展现调度。以2个社区为试点,将人、房、企等数据相关上图,完成对12类要点人群的标签化处理和多场景使用,为精准化处理和精细化服务奠定了根底。
树立联动渠道。莲湖区推进党建作业渠道与社会处理归纳指挥渠道、才智文旅信息体系、才智社区信息体系、12345渠道、“雪亮工程”监管体系、对立胶葛多元化解信息体系等彼此连通,逐渐打造集网格GIS地图、音视频指挥调度、大数据会聚剖析研判、网格化服务处理人工智能辅佐等功能模块于一体的归纳指挥渠道,完成网格化处理数字化、体系化、集成化、智能化。(莲湖区委组织部供稿)
近年来,西安市莲湖区坚持“党建引领、部分协同、一网统筹、多元共治”的思路,探究树立“格呼有应、街呼区应、全域联动”的网格化处理作业机制,构成区域统筹、上下联动、共建同享的底层处理新格局。