“没想到理赔这么顺利，这笔钱让我们全家度过了最困难的时分！”滨州邹平L先生激动地握着和平人寿柜面职工的手说道。

　　近来，L先生突发急性心肌梗死入院医治，出院后提交理赔材料。令人惊喜的是，次日就收到了207814元理赔款（含20万重疾稳妥金及7814元住院医疗费用），从提交材料到赔款到账仅用了24小时，L对此次理赔十分满足。

　　更让L先生暖心的是，依据保单条款（投保人罹患重疾豁免保费），公司同步豁免了其儿子阳光天使重疾险未来3年保费合计7830元，且保证继续有用。“这就像一场及时雨，不只处理了医疗费，还减轻了家庭后续担负。”L先生慨叹的说。

　　其实，L先生是和平人寿的老客户了，他早在2009年前就为孩子投保了严重疾病稳妥，敞开了与和平人寿的缘分，2023年，跟着家庭财富的堆集，又为自己加保了重疾险（保额20万）和百万医疗。此次收到理赔款后，L先生当即为儿子加保了公司一款分红险，年交保费36000元。

　　“理赔不是结尾，而是服务的开端。客户只要在窘境中感受到稳妥的温度，才会更坚定地规划未来。”和平人寿邹平支公司负责人孙司理表明。

　　据悉，2024年和平人寿滨州中心支公司理赔均匀时效为0.57天，理赔获赔率98%。